Veröffentlicht Fri, 27 May 2022 15:08:03 GMT von Marius Otten BEGO GmbH & Co. KG Software Engineer
Hallo

seit der Docuware Mobile Verison 4.2111.3 (Android) haben wir das Problem, dass unser Serverzertifikat als unsicher angesehen wird und wir die App nicht mehr nutzen können. Mit der Version v.4.2103.2 war das noch möglich.

Unser DocuWare Zertifikat ist ein SelfSigned Zertifikat von LetsEncrypt, da das System von extern nicht erreichbar ist.
Das Trust Zertifikat von unserer CA wird aber über user MDM auf das Gerät verteilt. Die App scheint dieses Zertifikat im lokalen Geräte TrustStore aber nicht zu suchen / finden.

Das Zertifikat ist valide.Die Webseite vom Smartphone aus zu öffnen macht keine Probleme.

1. Warum prüft die DocuWare App nicht den lokalen TrustStore des Gerätes
2. Warum gelten selbst signierte Zertifikate als "potentiell Unsicher", wenn das CA Zertifikat auf dem Gerät doch vorliegt ?

 
Veröffentlicht Sat, 04 Jun 2022 00:02:10 GMT von Matthias Wieland Senior Director Support EMEA
Guten Tag Marius Otten! Leider sieht es so aus, dass die Community diese Frage nicht beantworten kann. Wir haben deshalb eine neue Supportanfrage mit der Nummer SR-178059-D9X4J für Sie eröffnet. Ein Software Support Specialist wird sich direkt bei Ihnen melden, um diese Anfrage zu beantworten. Wir werden die Lösung der Anfrage hier veröffentlichen, sobald diese abgeschlossen ist. Mit freundlichen Grüßen DocuWare Support Team

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