Verhalten:
Im DocuWare Cloud Webportal haben Sie beim Menüpunkt Konfiguration das Automatische Verschieben ihrer per FTP hochgeladenen Dokumente in den selbst definierten Briefkorb eingerichtet.
Die Dokumente werden aber nicht aus dem FTP Speicherort abgeholt und erscheinen auch nicht im definierten Briefkorb.
Lösung:
Mögliche Ursache: Das Passwort Ihres DocuWare Benutzers wurde geä ndert oder es wurde bisher kein DocuWare Benutzer und Passwort für das automatische Hochladen der Dateien eingerichtet.
Bitte hinterlegen Sie die Anmeldedaten eines vorhandenen DocuWare Benutzers. Sollten Sie das bereits gemacht haben dann hinterlegen Sie das Passwort des Benutzers bitte erneut.