Verhalten:
Nach dem Ablegen von Multimediadateien in DocuWare (z.B. Video- oder Musikdateien) erhalten Sie beim Versuch, diese im Web Viewer anzusehen, die Fehlermeldung, dass die Datei nicht gerendert werden kann, oder nur eine leere Seite.
Lösung:
DocuWare rendert viele verschiedene Dateitypen zur Ansicht. Multimediadateien werden nicht gestreamt. Für diese Dateitypen müssen Sie sie auf den lokalen Rechner herunterladen, um sie anzuzeigen.
Die einfachste Methode ist, im Kontextmenü der Ergebnisliste "Bearbeiten" zu wählen. Dadurch wird die Datei automatisch heruntergeladen und in der Standardanwendung für diesen Dateityp geöffnet.