Comportement :
Un utilisateur a enregistré une recherche dans le DocuWare Web Client. Lorsqu'il tente d'ouvrir cette recherche, le message suivant s'affiche :
"Dialog with ID xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx n'est pas disponible pour l'utilisateur USERNAME"
Cette erreur est due à un problème avec Microsoft Message Queueing (MSMQ), qui est utilisé pour la communication interne.
Solution :
Dans ce cas, la réinitialisation du MSMQ résoudra le problème. La procédure de réinitialisation de la Microsoft Message Queue est décrite dans l'article suivant de la base de connaissances - How do I reset the Microsoft Message Queueing (MSMQ) ? - KBA-35787
Veuillez noter: Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.