Comportement :
Lors du démarrage du Client Web ou de la connexion à la Plate-forme DocuWare, le navigateur affiche l'erreur suivante :
La requête n'a pas pu être traitée.
500 - L'initialisateur de type pour " DocuWare.MessageBus.Model.Configuration.DefaultHyperBusFactory " a provoqué une exception.
Solution :
Depuis DocuWare 6.9, les DocuWare Services et les DocuWare Application Pools fonctionnent avec le même utilisateur. Cet utilisateur est généralement spécifié lors de l'installation et est ajouté au groupe local d'administrateurs.
Lors d'une mise à niveau, l'installation ne vérifie pas si l'utilisateur fait déjà partie de ce groupe. Veillez donc à ce que l'utilisateur fasse partie du groupe local d'administrateurs. L'erreur disparaîtra alors.
Veuillez noter: Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.