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Verfügbarkeit EMEA Support Team am 22. Juli 2016
Liebe DocuWare Kunden und Partner!
Wegen unseres jährlichen Firmenausfluges am 22. Juli 2016 bleibt unser Büro in Germering and diesem Tag geschlossen.
Kurzfristige Antworten auf Ihre Anfragen können wir an diesem Tag nicht gewährleisten und der 1st Level Support (Hotline) steht nicht zur Verfügung,
Für geschäftskritische Anfragen (bei Komplettausfall von DocuWare) steht eine Notfallbesetzung im Support zur Verfügung.
Bitte nutzen Sie unser Support Portal unter http://support.docuware.com um uns neue Anfragen oder Informationen zu bestehenden Anfragen zu übermitteln.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel XanthakosJunior Manager Customer Support
DocuWare Europe GmbH -
Verfügbarkeit des Forums vom 10.6. bis zum 12.06.2016
Liebe DocuWare Community!
Wegen Wartungsarbeiten wird es vom Freitag, dem 10.06.2016 bis Sonntag, dem 12.06.2016 nicht möglich sein neue Einträge im Forum zu verfassen.
Das Forum wird weiterhin im Read-Only Modus verfügbar sein und wird ihnen ab Montag, dem 13.06.2016 wieder im vollen Funktionsumfang zur Verfügung stehen.
Vielen Dank für ihr Verständnis.Mit freundlichen Grüßen
Daniel Xanthakos
Junior Manager Customer Support -
Verfügbarkeit EMEA Support Team um den 26.5.2016
Liebe DocuWare Community!
Am 26.5.2016 ist unser Büro wegen eines Feiertages geschlossen. Bitte beachten Sie, dass es generell in der Zeit vom 23.05. bis 27.05.2016 aufgrund einer reduzierten Besetzung gegebenenfalls zu längeren Wartezeiten an der Hotline oder längeren Reaktionszeiten kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Xanthakos
Junior Manager Customer Support
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