• "Connect to Outlook" AddIn wird nicht angezeigt

    Hallo zusammen,

    ich habe zur Zeit große Schwierigkeiten das Connect-to-Outlook AddIn zu installieren. Die Installation der Desktop-Apps läuft grundsätzlich fehlerfrei durch. In Outlook jedoch wir mir das AddIn nicht angezeigt. Es ist auch nicht deaktiviert oder ähnliches - es taucht in der Auflistung gar nicht erst auf. Ich habe den Verdacht, dass das AddIn nicht korrekt im System registriert werden kann.

    Noch ein paar Rahmendaten:
    Outlook 2016 32 Bit
    Windows 10 Prof
    Desktop-Apps sind auf dem neuesten Stand
    DocuWare 6.12.0.766

    Ich freue mich über jeden Hinweis!

    Hier der Eintrag aus dem adxloader.log

    Add-in Express Loader Log File: 03/28/2019 15:53:12:164

    Startup directory: C:\Program Files (x86)\DocuWare\CONNECT to Outlook\
    Loader version: 8.1.4350.0
    Operating System: Microsoft Windows 10 Professional (build 17763), 64-bit
    Process Owner: User
    Command Line: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE" 
    Run 'As Administrator': No
    Process Elevated: No
    Integrity Level: Medium
    UAC (User Account Control): On
    ------------------------------------------------------------------------
    15:53:12:164 3860 4008 Starting the add-in registration process.
    15:53:12:164 3860 4008 Loading mscoree.dll
    15:53:12:164 3860 4008 Getting the latest CLR version.
    15:53:12:164 3860 4008 The latest CLR version is 'v4.0.30319'.
    15:53:12:164 3860 4008 Loading CLR: v4.0.30319.
    15:53:12:164 3860 4008 Calling CLRCreateInstance method.
    15:53:12:164 3860 4008 Success.
    15:53:12:164 3860 4008 Calling GetRuntime method.
    15:53:12:164 3860 4008 Success.
    15:53:12:164 3860 4008 Checking if the hosting API of .NET Framework v4.0 beta is installed.
    15:53:12:164 3860 4008 The hosting API is up to date.
    15:53:12:164 3860 4008 Calling GetInterface method for the CorRuntimeHost interface.
    15:53:12:164 3860 4008 Success.
    15:53:12:164 3860 4008 Starting CLR...
    15:53:12:164 3860 4008 Success.
    15:53:12:164 3860 4008 Getting the CLR version.
    15:53:12:164 3860 4008 The CLR v4.0.30319 has been initialized successfully.
    15:53:12:164 3860 4008 Creating a new domain setup.
    15:53:12:164 3860 4008 Success.
    15:53:12:164 3860 4008 Getting the add-in directory.
    15:53:12:164 3860 4008 Success. The directory is 'C:\Program Files (x86)\DocuWare\CONNECT to Outlook\'
    15:53:12:164 3860 4008 The configuration file is 'C:\Program Files (x86)\DocuWare\CONNECT to Outlook\DocuWare.CONNECTtoOutlook.dll.config'
    15:53:12:164 3860 4008 The 'shadow copy' is disabled.
    15:53:12:164 3860 4008 Creating a new application domain.
    15:53:12:164 3860 4008 Success.
    15:53:12:164 3860 4008 Getting the base directory for the domain.
    15:53:12:164 3860 4008 Success. The directory is 'C:\Program Files (x86)\DocuWare\CONNECT to Outlook\'.
    15:53:12:164 3860 4008 Searching for the Add-in Express core library.
    15:53:12:164 3860 4008 Success. The 'AddinExpress.MSO.2005.dll' file has been found.
    15:53:12:164 3860 4008 Creating an instance of the 'AddinExpress.MSO.ADXLoaderSupport' class.
    15:53:12:164 3860 4008 Assembly identity is 'AddinExpress.MSO.2005'.
    15:53:12:164 3860 4008 Success.
    15:53:12:164 3860 4008 Unwrapping the instance of the 'AddinExpress.MSO.ADXLoaderSupport' class.
    15:53:12:179 3860 4008 Success.
    15:53:12:179 3860 4008 Creating an instance of the XML parser class.
    15:53:12:179 3860 4008 Success.
    15:53:12:179 3860 4008 Loading the manifest file (C:\Program Files (x86)\DocuWare\CONNECT to Outlook\adxloader.dll.manifest).
    15:53:12:179 3860 4008 Success.
    15:53:12:179 3860 4008 Getting the root element of the manifest (C:\Program Files (x86)\DocuWare\CONNECT to Outlook\adxloader.dll.manifest).
    15:53:12:179 3860 4008 Success.
    15:53:12:179 3860 4008 Getting the 'assemblyIdentity' element of the manifest (C:\Program Files (x86)\DocuWare\CONNECT to Outlook\adxloader.dll.manifest).
    15:53:12:179 3860 4008 Success.
    15:53:12:179 3860 4008 Searching for the 'name' attribute of the 'assemblyIdentity' element.
    15:53:12:179 3860 4008 Success. The name is 'DocuWare.CONNECTtoOutlook, PublicKeyToken=879da714589ba9ea'.
    15:53:12:179 3860 4008 Calling the managed procedure to register the 'DocuWare.CONNECTtoOutlook, PublicKeyToken=879da714589ba9ea' assembly.
    15:53:12 12040 4008 Connecting to the application domain of the Add-in Express loader.
    15:53:12 12040 4008 Success.
    15:53:12 12040 4008 Loading the 'DocuWare.CONNECTtoOutlook, PublicKeyToken=879da714589ba9ea' assembly.
    15:53:12 12040 4008 Success.
    15:53:12 12040 4008 Registering the 'DocuWare.CONNECTtoOutlook, PublicKeyToken=879da714589ba9ea' assembly (administrator).
    15:53:12 12040 4008 Error: Die Datei oder Assembly "Microsoft.Office.Interop.Outlook, Version=15.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=71e9bce111e9429c" oder eine Abhängigkeit davon wurde nicht gefunden. Zugriff verweigert
    15:53:12 12040 4008        Inner Exception: Die Datei oder Assembly "Microsoft.Office.Interop.Outlook, Version=14.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=71e9bce111e9429c" oder eine Abhängigkeit davon wurde nicht gefunden. Zugriff verweigert
    15:53:12 12040 4008 The managed registration process is complete with HRESULT = 2.
    15:53:12:211 3860 4008 Das System kann die angegebene Datei nicht finden.



     
  • Storagerobot.exe keeps crashing

    Dear Community,

    I am not sure whether this is the right place to ask questions about storage robot.

    From time to time the storage robot service crashes and it won't import any pdf files into DocuWare anymore. Only after restarting the storagerobot.exe manually the import configurations start working again. I checked the windows event log and I got the information that there is a problem with the module: C:\Windows\system32\MSVCR120_CLR0400.dll 

    Furthermore I get this Information from .NET Runtime

    Application: StorageRobot.exe
    Framework Version: v4.0.30319
    Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
    Exception Info: System.AccessViolationException
     

    Do you have any idea what I can do to solve this problem?

    Thank you in advance,

    Jochen

     

  • DW Printer Druckwarteschlange

    Bei einem meiner User hängen 9 Dokumente in der Warteschlange des DocuWare Printers. Im Briefkorb des Users wollen die Dokumente nicht landen, aber diese Dokumente blockieren neue Druckaufträge.
    Wie kann die Druckwarteschlange gelöscht werden?

  • Hallo Herr Schindler,

    Hallo Herr Schindler,

    ich arbeite gerade an einem entsprechenden Autoindex-Workflow. Folgendes habe ich konfiguriert:

    • Iterierte Datensätze sind in: Archiv
    • Typ der externen Datenquelle: Archiv
    • Als Matchode definiert ist: Rechnungsdatum, Kreditor und Rechnungsnummer
    • Zuordnung der externen Datenquelle zum Archiv: Schreibe einen festen Eintrag ("Doppelt") in das Indexfeld "Status"
    • Verhalten bei nicht eindeutigem Match: Keine Verarbeitung.

    Wenn ich diesen Workflow starte, werden mir nun alle Rechnungen, die einfach vorhanden sind als "Doppelt" gekennzeichnet. Ergibt ja auch Sinn, da es für die potenziellen Doppler mit diesen Einstellunge eben gerade kein eindeutiges Match gibt. Die doppelt gescannten Rechnungen werden nicht verändert.

    Können Sie mir einen Tipp geben, welche Einstellungen ich verändern muss, dass das Ergebnis genau umgekehrt wird? Ich bin über einen Tipp sehr dankbar!

    Freundliche Grüße