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Comportement :

Vous utilisez les valeurs des contacts Microsoft Outlook dans la configuration de Connect to Outlook. Mais si vous stockez un E-mail, ces champs ne seront pas remplis.


Solution :

Si vous utilisez Office 365, il se peut que le nom de l'expéditeur de l'e-mail ne puisse pas être résolu avec le carnet d'adresses. Ce qui suit pourrait vous aider :

  • Téléchargez le carnet d'adresses global sur votre ordinateur local (Envoyer/Recevoir > Envoyer/Recevoir des groupes > télécharger le carnet d'adresses).
  • Si seuls des contacts individuels sont concernés, demandez une synchronisation. Pour ce faire, ouvrez le contact, effectuez quelques modifications dans un champ arbitraire et sauvegardez-le.


Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.