Comportement :
Les boutons du ruban de la station de travail Fortis ne répondent pas. Si vous utilisez la station de travail (System Admin, Database Admin, Scan, Edit, View) et que vous constatez que la majorité des boutons du ruban ne réagissent pas lorsque vous cliquez dessus.
Solution :
Veuillez vérifier les points suivants :
- Allez dans Aide --> À propos de... et vérifiez les menus déroulants "Composants" et "Options"
- Vérifiez si ces menus déroulants sont vides ou non.
Si ces menus déroulants sont vides, il se peut qu'il y ait eu un problème lors de l'installation de l'application Fortis. Lors de l'installation, les options et les composants ont été installés et cela apparaît lorsque vous accédez à l'application.
Cliquez sur Help --> About... mais vous le verrez également dans le fichier fmconfig.txt à l'emplacement, (Ex. C:\Imaging\FortisDT\Sysdata).
Si cela s'est produit, l'application Fortis devra être réinstallée.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.