Comportement :
Après avoir stocké des fichiers multimédias dans DocuWare (par exemple des fichiers vidéo ou musicaux), vous essayez de les visualiser dans la Visionneuse Web et vous obtenez un message d'erreur indiquant que le fichier ne peut pas être rendu, ou simplement une page blanche.
Solution :
DocuWare rend de nombreux types de fichiers documentaires pour la visualisation. Il ne diffuse pas de fichiers multimédias en continu. Pour ces types de fichiers, vous devez les télécharger sur l'ordinateur local afin de pouvoir les afficher.
La méthode la plus simple consiste à sélectionner "Editer" dans le menu contextuel de la liste des résultats. Le fichier sera automatiquement téléchargé et ouvert dans l'application par défaut pour le type de fichier.
Veuillez noter: Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.