Comportement :
Le Client Web en lecture seule a récemment cessé de fonctionner. Aucune modification n'a été apportée au système qui pourrait être à l'origine de ce problème. Lorsque les utilisateurs de DocuWare tentent de se connecter au DocuWare Web Client, l'un des messages d'erreur suivants s'affiche :
Le Client Web en lecture seule a récemment cessé de fonctionner. Aucune modification n'a été apportée au système qui pourrait être à l'origine de ce problème. Lorsque les utilisateurs de DocuWare tentent de se connecter au DocuWare Web Client, l'un des messages d'erreur suivants s'affiche :
- Aucun gestionnaire enregistré pour le type d'application ROWebClient.
- Aucune clé n'était présente
Solution :
- Accédez à "C:\NProgram Files (x86)\NDocuWare\NServeur d'authentification".
- Faites une copie du fichier "DWAuthenticationServer.exe.config" et renommez la copie de l'extension du fichier en .BAK.
- Ouvrez le fichier .config original dans le Bloc-notes.
- Descendez jusqu'à la balise <UserManagers>.
- Ajoutez la balise suivante :
<DocuWare.Common.RefTypes.RefType>DocuWare.Communication.AuthenticationServer.Management.Managers.ROWebClientAppManager, DocuWare.ApplicationManagers</DocuWare.Common.RefTypes.RefType>. - Redémarrer les services du serveur DocuWare et IIS
Veuillez noter: Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.