Comportamento:
I pulsanti della barra multifunzione della workstation Fortis non rispondono. Se si utilizza la workstation (System Admin, Database Admin, Scan, Edit, View) e si scopre che la maggior parte dei pulsanti della barra multifunzione non risponde quando vi si fa clic.
Soluzione:
Verificate quanto segue:
- Andare in Aiuto --> Informazioni su... e controllare i menu a tendina per "Componenti" e "Opzioni".
- Verificare se questi menu a tendina sono vuoti o meno.
Se queste opzioni sono vuote, è possibile che si sia verificato un problema durante l'installazione dell'applicazione Fortis. Durante l'installazione, le Opzioni e i Componenti sono stati installati e ciò viene visualizzato al momento dell'accesso.
Fare clic su Guida --> Informazioni su... ma si vedrà anche nel file fmconfig.txt nella posizione (ad esempio, C:\Imaging\FortisDT\Sysdata).
Se ciò è accaduto, l'applicazione Fortis dovrà essere reinstallata.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.