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Comportamento:
Il cliente ha recentemente effettuato l'aggiornamento da DocuWare 6.12 a 7.7. Prima dell'aggiornamento, il cliente poteva ordinare per data di modifica in un vassoio documenti. Ciò consentiva di staccare un documento e di mantenere l'ordine delle pagine. In DocuWare 7.7, lo scollamento dei documenti non mantiene più l'ordine delle pagine. Cosa utilizza DocuWare per ordinare i documenti nei vassoi dei documenti?

Soluzione:
Dopo aver esaminato le tabelle del database, DocuWare 7.7 interrompe la registrazione del tempo al secondo intervallo. In DocuWare 6.12, invece, la registrazione del tempo si ferma all'intervallo di millisecondi.
Questa differenza nella registrazione del tempo consente di ordinare i documenti in DocuWare 6.12 in base alla data di modifica anche se i documenti sono stati staccati nello stesso secondo.

Esempio di differenza nella registrazione dell'ora:
Timestamp di DocuWare 6.12= 2023-02-15 07:40.25:830

DocuWare 7.7 Timestamp= 2023-02-17 00:43:25.0000000

Ordinamento nei vassoi dei documenti:
DocuWare utilizza un ordinamento naturale per i vassoi dei documenti
(https://en.wikipedia.org/wiki/Natural_sort_order). A tale scopo, vengono utilizzate internamente le colonne di sistema DWGROUPKEY e DWGROUPINDEX.

L'ordinamento per Created On ordina i documenti in base al valore DWSTOREDATETIME . Nel caso di documenti non pinzati, il campo DWSTOREDATETIME è lo stesso per ogni documento creato dall'azione di pinzatura.Pertanto, l'ordine di ordinamento "Creato il" dei documenti creati da un'azione di annullamento sarà lo stesso se si ordina per "Creato il" in ordine crescente o decrescente.

L'ordinamento per Modificato il ordina i documenti in base al loro valore DWMODDATETIME. Per i documenti non pinzati, il DWMODDATETIME è lo stesso per ogni documento creato dall'azione di pinzatura.Pertanto, l'ordine di ordinamento "Modified On" dei documenti creati da un'azione unstaple sarà lo stesso se si ordina per "Modified On" in ordine crescente o decrescente.

L'ordinamento per nome ordina i documenti in ordine alfabetico in base al valore "Name".

Quando si fa clic su "Reset Sorting", DocuWare ordina i documenti nell'ordine naturale(https://en.wikipedia.org/wiki/Natural_sort_order) utilizzando prima DWGROUPKEY e poi DWGROUPINDEX. Se DWGROUPKEY è lo stesso per diversi documenti (come nel caso dei documenti non pinzati), per ordinarli verrà utilizzato DWGROUPINDEX . Per ogni documento creato da un'azione di disimpilamento, il valore DWGROUPINDEX è un numero unico. Ad esempio, se si stacca un documento con dieci pagine, vengono creati dieci documenti separati.Ogni documento verrà mantenuto nell'ordine originale prima di essere staccato e al DWGROUPINDEX di ogni documento verrà assegnato un numero da zero a [numero totale di pagine meno 1].

Si consiglia al cliente di assicurarsi di fare clic su "Ripristina ordinamento" prima o dopo aver staccato un documento per mantenerlo nell'ordine originale. Inoltre, quando un documento viene staccato, al suo nome originale viene aggiunto un numero che indica anche l'ordine originale dei documenti.

Modifiche con precisione al nanosecondo in DocuWare (7+):
I campi di database DWMODDATETIME, DWSTOREDATETIME e DWLASTACCESSDATETIME non possono più utilizzare laprecisione al nanosecondo a partire da DocuWare 7.0 perché non è supportata in database specifici (MySQL). Dopo ulteriori test, la precisione al nanosecondo ha causato problemi quando le colonne di sistema sono state utilizzate internamente.

KBA è applicabile sia alle organizzazioni Cloud che a quelle On-Premise.
 
 
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.