ビュー:

動作:
Content Server が起動しません。Windows イベント ビューアーに次のメッセージが表示されます:

サービスを開始できません。ハンドルが無効です

.NET エラーログに次のように表示されます:

追加情報: object_type :例外 event_type :Code location - full exception trace :Error initializing CtS bei DocuWare.Communication.AuthenticationServer.Management.Managers.ContentServerManager.Start() bei DocuWare.Communication.AuthenticationServer.Management.ServerManagement.StartServer()追加テキスト : 1) Exception Information Exception Type:DocuWare.Communication.AuthenticationServer.ServerStartException メッセージ:CtS TargetSite の初期化エラー:Void Start() HResult: -2146233088 2) 例外情報 例外タイプ:System.NullReferenceException メッセージ:Objektverweis was noturined a one Objektinstanz festgeed.ターゲット・サイトDocuWare.DAL.DataAccess.IDataSource GetTaskEngineDataSource() StackTrace: bei DocuWare.ContentServer.ContentServerHandler.GetTaskEngineDataSource() bei DocuWare.ContentServer.ContentServerHandler.get_TaskManager() bei DocuWare.Communication.AuthenticationServer.Management.Managers.ContentServerManager.Start() HResult: -2147467261 Logging Level : CriticalError Message Text : Error initializing CtS Assembly : DocuWare.Communication.AuthenticationServer, Version=6.7.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=879da714589ba9ea Code location - calling class : ServerManagement Code location - calling method : Boolean StartServer() Computer name : TN-VM Date : 2015.03.26 Time : 08:33:53.

解決方法

  • DocuWare AdministrationでContent Serverのtempフォルダが正しく指定され、サービスユーザーがアクセスできることを確認してください。
  • DocuWare Authetication Serverのデータベース接続を正しいデータベース接続GUIDで更新する必要があります。
*重要:データベースを変更する前に、データベースのバックアップを取る必要があります。

この問題を解決するには、以下を実行してください:
  1. データベース接続 GUID の取得: dwsystem データベースで以下の SQL スクリプトを実行します:
    SELECT GUID FROM DWSYSTEMSETTINGS WHERE SETTINGS LIKE '%DWSYSTEM%' AND TYPE LIKE '%DATABASECONNECTION%';
  2. 識別されたGUIDが認証サーバのdwserverテーブルのカラム設定内のdcConnectionGuidと同じかどうかをチェックし、同じでない場合はdbConnectionGuidのGUIDをステップ1のGUIDに変更する。
  3. データベース接続 GUID は、DWAuthenticationServer.exe.settings ファイルと同じでなければなりません。
    ID は次の部分にあります:
    <Connection>
    <ID>b13378d1-8bd2-46eb-8a25-579f81de9600</ID>
    <Database>dwsystem</Database>
    ...
    </Connection> )
  4. 認証サーバーの再起動
  5. コンテンツ・サーバーの起動

 

ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。