動作：
Job Server のログ（"C:˶Program Files (x86)˶DocuWareWebJobServerApp_Data_Logs"）または Desktop Service のログ（"C:˶WindowsTempDocuWareLogsDocuWare.DesktopService.log"）に、Request from same provider not yet finished というメッセージが表示される：
- Desktop Appsがインストールされているマシンが、Desktop Appsがすでにインストールされているマスターシステムからコピー/クローンされた可能性があります。
このため、すべてのマシン/Desktop Appsが同じIDを持つという動作が発生しますが、これはサポートされていません。 - Desktop Apps のデスクトップ接続は、同じマシンから異なる名前または IP アドレスで作成されます。たとえば、ユーザーが次のような接続を使用している場合：
たとえば：
接続1：http://localhost/docuware
接続2：http://SERVERNAME/docuware
接続3： http://IP-ADRESSE/docuware - サーバーは新しいIPアドレスになります。しかし、マイクロソフトのメッセージキューには古い割り当てが残っています。
1の解決策
- Job Serverがインストールされているサーバー側で、フォルダC:◆ProgramData◆DocuWare◆Jobsを保存する。
- Job Serverをデインストールし、フォルダC:㊟ProgramData㊟DocuWare㊟Jobs
を消去します（DocuWare Setupプログラム経由でJob Serverをデインストールし、DocuWare Desktop Server componentenオプションを選択します）。 - Job Serverと最新のHotfixPACKをインストールします。
- お使いのバージョンに対応する最新のHotfixpackは、ナレッジベースセンター（https://support.docuware.com/updates-hotfixes/）に掲載されています。
- HotfixPACKをインストールしたら、Hotfix PDFに記載されている手順に従ってセットアップしてください。
- Job Serverが使用可能かどうかをテストします。http://[サーバー名]/DocuWare/JobServer/Repository/Help
- DocuWare Administrationで "Service for DocuWare Configuration "と "Job Server "のオプションが設定されているか確認してください。
- クライアントマシンのDocuWare Desktop Serviceを再起動します。
- 新しいDesktop Apps接続を作成し、ドキュメントが処理されるかどうかをテストします。
解決方法 2：
Desktop Apps の接続を削除し、スペルが 1 つだけの新しい接続を作成し直します。
解決方法3：
Microsoft メッセージキューをリセットします：KBA-35787
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。