Thomas Reiß IT-Administrator

Ups, Achtung DW Support/Forenadmin!

Könnt Ihr bitte den Anhang wieder entfernen, da hab ich die falsche Datei "2024-10-02 13-53-37 5e9725f494c6443e97d075a005230f15.zip
" erwischt (zu umfangreich und sensibel) und kann Sie nicht mehr selbst entfernen.

Ich habe nach Umstellung auf DW 7.10.0.12695 das Problem, dass beim Stapeldruck über DW-Printer mittendrin ein Dokument nicht verarbeitet wird und im Standardbriefkorb landet.

In der Historie der Docuware App's ist dann dieser Hinweis zu finden: 

"Es sind mehrere Konfigurationen vorhanden. Das Dokument wurde deshalb in Ihrem Standard-Briefkorb abgelegt. ("Rechnungen Simma - Archivdruck(X)", "Rechnungen Simma - Archivdruck(X)"

Ich hab dann nach KBA-35727 einen Export des entsprechenden Eintrags durchgeführt.und in der Datei result.xml nach ggf. konkurrierenden Konfigurationen gesucht.
Leider wird (wie in der Meldung) immer nur auf die gleiche Konfigurations ID und Name verwiesen.

Das ganze ist mir nicht erklärbar warum das "mittendrin" im Stapeldruck mit dem immergleichen Drucklayout passiert.
Von z.B. 80 Rechnungen ist dies 1! die nicht verarbeitet wird.
Vollkommen strange.

Hatten mit unserem Dienstleister und einem Hinweis des DW Support die kompletten DW Apps und DW Printer deinstalliert und neu installiert.
Auch der komplette Ordner c:\ProgramData\DocuWare\Desktop\UniversalActivities wurde dabei mal geleert.
Hat nicht's gebracht.

Im Anhang ein exportierter Fehlereintrag aus der Desktop App Historie als Beispiel.

Hat das ggf. noch jemand bei sich bemerkt?

Gruß
Thomas
 

Hallo miteinander,

ich habe hier jetzt mehrmals das Problem gemeldet bekommen, dass beim versenden mittels Email von PDF Dokumenten aus DW heraus eine nicht lesbaren Fond enthält.
Beispiel siehe Anhang.

Dabei scheint das Problem nur bei Dokumenten welche Anmerkungen beinhalten zu bestehen.

Wird solch ein Dokument über

Funktion "Senden" -> "im Originalformat" , kein Problem
Funktion "Senden" -> "als PDF mit allen Anmerkungen, >Problem!
Funktion "Herunterladen" -> "im Originalformat", kein Problem
Funktion "Herunterladen" -> "als PDF mit allen Anmerkungen", >kein Problem !?

Scheint mit einem der letzten Updates von Edge/Outlook/Windows gekommen zu sein, das Problem ist bisher in der Art noch nicht aufgefallen.

DW: 7.5.0.2534 (on Promise)
Outlook: Microsoft® Outlook® für Microsoft 365 MSO (Version 2309 Build 16.0.16827.20130) 32 Bit
Browser: MS Edge 64 Bit 118.0.2088.57 
Win10 64bit

Was ist das denn?
Ist das schonmal jemanden untergekommen oder kennt das Problem und eine Lösung dazu?

Generell scheint mit den Browsern, egal ob Edge oder Firefox, das PDF Handling immer schlimmer wird.....

Gruß
Thomas
 

@Marc, danke für die Info.<br> <br> Mir ist das einleuchtend, nur der Ersteller der .dwcontrol Datei sagt etwas anderes aus (und das wäre nicht so).<br> Das wäre dann eine nicht korrekte Aussage.<br> <br> Es gibt also keine Möglichkeit das auf DW Seite anzupassen?<br> <br> Das bestätigt mich in meiner Rückmeldung an den Ersteller der .dwcontrol Datei das auf seiner Seite anzupassen.<br> <br> Vielen Dank<br> ThomaS<br> &#160;

Hallo,<br> <br> wir haben das Problem, das ein Import über eine bereitgestellte .dwcontrol Datei die Felder &quot;Periode-Von&quot; und &quot;Periode-Bis&quot; nicht vollumfänglich durchgeführt wird.<br> <br> Das Problem liegt hier wohl im &quot;-&quot; Zeichen in&#160;Field dbName=&quot;Periode-Von&quot;<br> Die Datenbankspalte in DocuWare wurde beim Erstellen mittels Feldnamen &quot;Periode-Von&quot; automatisch mit Datenbankspaltennamen &quot;PERIODE_VON&quot; und&#160; angelegt (Man beachte &quot;<strong>_</strong>&quot; und &quot;<strong>-</strong>&quot;)<br> Groß/Kleinschreibung im DB Namen wird beim Import über .dwcontrol wohl automatisch berücksichtigt?<br> <br> So sieht die entsprechende .dwcontrol Datei aus:&#160;<br> <br> <br> <em><strong>&lt;ControlStatements xmlns:xsi=&quot;http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance&quot; xmlns:xsd=&quot;http://www.w3.org/2001/XMLSchema&quot; xmlns=&quot;http://dev.docuware.com/Jobs/Control&quot;&gt;<br> &#160; &lt;Page&gt;<br> &#160; &#160; &lt;FileCabinet id=&quot;00C1A778-F1FB-464A-AE89-B1EC0DB68C5E&quot; /&gt;<br> &#160; &#160; &lt;Field dbName=&quot;Datum&quot; value=&quot;27.04.2023&quot; type=&quot;Date&quot; format=&quot;dd.MM.yyyy&quot; /&gt;<br> &#160; &#160; &lt;Field dbName=&quot;Firmennummer&quot; value=&quot;1&quot; type=&quot;Text&quot; culture=&quot;de-DE&quot; /&gt;<br> &#160; &#160; &lt;Field dbName=&quot;Jahr&quot; value=&quot;2023&quot; type=&quot;Text&quot; /&gt;<br> &#160; &#160; &lt;Field dbName=&quot;Name&quot; value=&quot;Nachname, Vorname&quot; type=&quot;Text&quot; /&gt;<br> &#160; &#160; &lt;Field dbName=&quot;Periode-Von&quot; value=&quot;01.04.2023&quot; type=&quot;Date&quot; format=&quot;dd.MM.yyyy&quot; /&gt;<br> &#160; &#160; &lt;Field dbName=&quot;Periode-Bis&quot; value=&quot;30.04.2023&quot; type=&quot;Date&quot; format=&quot;dd.MM.yyyy&quot; /&gt;<br> &#160; &#160; &lt;Field dbName=&quot;Personalnummer&quot; value=&quot;9045&quot; type=&quot;text&quot; /&gt;<br> &#160; &#160; &lt;Field dbName=&quot;Benutzer&quot; value=&quot;system&quot; type=&quot;Text&quot; /&gt;<br> &#160; &#160; &lt;Field dbName=&quot;Belegart&quot; value=&quot;Verdienstnachweis&quot; type=&quot;Text&quot; /&gt;<br> &#160; &lt;/Page&gt;<br> &lt;/ControlStatements&gt;</strong></em><br> <br> Die DocuWare.DesktopService.Log Datei hat dann u.a. folgende Hinweise dazu:<br> <br> <br> &lt;message&gt;Field 'Periode-Von' not found in target.&lt;/message&gt;&lt;exception&gt;DocuWare.Jobs.Cloud.Activities.Exceptions.IndexingContainsMissingOrInvalidTypedFields: Indexing configuration contains fields which could not be found or have a different data type. ---&amp;gt; System.Exception: Index field type of <strong>Periode-Von</strong> differs from provided data.<br> <br> &lt;message&gt;Field 'Periode-Bis' not found in target.&lt;/message&gt;&lt;exception&gt;DocuWare.Jobs.Cloud.Activities.Exceptions.IndexingContainsMissingOrInvalidTypedFields: Indexing configuration contains fields which could not be found or have a different data type. ---&amp;gt; System.Exception: Index field type of <strong>Periode-Bis</strong> differs from provided data.<br> <br> &lt;message&gt;Platform.GetField failed.&lt;/message&gt;&lt;exception&gt;DocuWare.Jobs.Cloud.Activities.Exceptions.IndexingContainsMissingOrInvalidTypedFields: Indexing configuration contains fields which could not be found or have a different data type. ---&amp;gt; System.Exception: Index field type of <strong>PERIODE-VON </strong>differs from provided data.<br> <br> &lt;message&gt;Platform.GetField failed.&lt;/message&gt;&lt;exception&gt;DocuWare.Jobs.Cloud.Activities.Exceptions.IndexingContainsMissingOrInvalidTypedFields: Indexing configuration contains fields which could not be found or have a different data type. ---&amp;gt; System.Exception: Index field type of <strong>PERIODE-BIS</strong> differs from provided data.<br> <br> Die Definition der Tabellenspalte habe ich im Anhang als Screenhot beigefügt:<br> Kurz.....<br> <br> Name:&#160; &#160;Periode-Von<br> Feldtyp: Datum<br> Datenbankspalte: PERIODE_VON<br> <br> Angeblich würde oben genannte .dwcontrol Datei bei anderen DocuWare Endkunden so funktionieren, was ich nach KB Einträge so aber nicht nachvollziehen kann.<br> <br> Kann ich als Endkunde hier irgendetwas anders machen/anpassen?<br> <br> mfG<br> Thomas Reiß