-
RE: Anfrage zur Knowledgebase
Sehr geehrter Herr Gümüs,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Momentan gibt es leider keine Möglichkeit Ihren Wunsch zu realisieren.
Ich werde ihn jedoch in unsere Ideensammlung mit aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Catharina Hohenberger
Director Support Team PURPLE EMEA
-
RE: Links zu DW 7.0 / 7.1 enden am PartnerPortal
Sehr geehrter Herr Hayder,
momentan ist es nur für zertifizierte DocuWare Partner möglich, das Setup für DocuWare 7 oder 7.1 herunterzuladen.
Wir konnten jedoch das von Ihnen geschilderte Verhalten nachvollziehen und es wurde intern zur Analyse und Kategorisierung weitergeleitet.
Im Moment können wir noch keine weiteren Angaben zur Änderung selbst oder zum Zeitpunkt machen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Catharina Hohenberger
Director Support Team PURPLE EMEA -
RE: Where to find published version support life cycle dates
Dear Mr. Gilbertson,
here you can find the DocuWare Support Lifecycle Policy: https://support.docuware.com/en-US/support/docuware-support-lifecycle-policy/
If you have any questions, do not hesitate to contact us.
With best regards,
Catharina Hohenbeger
Director Support Team PURPLE EMEA -
PatchDay May
Dear Community!
Minor Updates for DocuWare version 7 and 7.1 have been released:
DocuWare 7 Update
DocuWare 7.1 Update
Catharina Hohenberger
Sr. Software Support Specialist Team RED EMEA -
PatchDay Mai
Liebe Community!
Es wurden Minor Updates für die DocuWare Versionen 7 und 7.1 veröffentlicht:
DocuWare 7 Update
DocuWare 7.1 Update
Catharina Hohenberger
Sr. Software Support Specialist Team RED EMEA -
RE: Bekannte Probleme unter 7.1
Sehr geehrter Herr Wagner,
im ersten Minor Update für DocuWare Version 7.1 (07.05.2019) wurde ein Fehler beim Öffnen des Web Clients über die Desktop Apps behoben:
"Open DocuWare from Desktop App returns "Web Client Login integration is not allowed""
Bitte installieren Sie das neuste Setup und prüfen Sie ob das Verhalten damit behoben ist:
https://support.docuware.com/de-de/knowledgebase/article/KBA-36204
Falls nicht, eröffnen Sie bitte eine Supportanfrage, damit wir das Verhalten genauer analysieren können.
Mit freundlichen Grüßen
Catharina Hohenberger
Sr. Software Support Specialist Team RED EMEA -
RE: PatchDay April
Sehr geehrter Herr Frank,
sobald ein Update für die DocuWare Version 7.1 zur Verfügung gestellt wird, werden Sie im Forum darüber informiert.
Wie auch in diesem Beitrag, führt Sie dann ein Link direkt zum Update Artikel.
Mit freundlichen Grüßen
Catharina Hohenberger
Sr. Software Support Specialist Team RED EMEA -
PatchDay April
Liebe Community!
Ein Minor Update für die DocuWare Version 7 wurde veröffentlicht:
DocuWare 7 Update
Catharina Hohenberger
Sr. Software Support Specialist Team RED EMEA -
PatchDay April
Dear Community!
A Minor Update for DocuWare version 7 has been released:
DocuWare 7 Update
Catharina Hohenberger
Sr. Software Support Specialist Team RED EMEA -
PatchDay March
Dear Community!
The Update for DocuWare version 7 has been released:
DocuWare 7 Update
The HotfixPack for DocuWare version 6.12 has been updated:
DocuWare 6.12 HotfixPack
Catharina Hohenberger
Sr. Software Support Specialist Team RED EMEA