• ORA:01012:not logged on

    Hola buenas tardes.

    Uno de nuestros cliente esta presentando este problema al momento de procesar documentos mediante las Desktop Apps, al revisar el historial de las APPs, se visualiza el error, presionando el boton Retry, se procesan los documentos.

    La pregunta es a que se refiere este error y en que forma lo podemos solucionar, ya que el la Base de Conocimiento no hay nada relacionado con este mensaje de error
  • Message Bus tool

    Estoy haciendo pruebas en el supuesto caso de un servidor de Desarrollo y uno Productivo, pero en determinado momento y por alguna razon para mi desconocida, uno de los servidores al momento de entrar al Cliente Web de DocuWare manda un error 500, y para corregirlo estoy usando la herramienta DocuWare.MessageBusAdministration.exe, en los 2 servidores para limpiar la cola de mensajes y corregir el error.

    Mi pregunta es si ¿existe alguna limitante para poder tener 2 servidores DocuWare en una misma red?, los servidores se encuentran en segmentos diferentes de la red.

     
  • XML Dañados

    Uno de nuestros clientes ya no pudo abrir sus imagenes, al realizar una revision a detalle se detecto que el XML contenia una cadena digital que los XML en los que abren las imagenes no tiene. adjunto archivo muestra con la cadena digital y que no se pueden abrir las imagenes y  otro sin esta cadena con el que si se pueden visualizar las imagenes.

    https://www.docuware.com/sites/default/files/forums-images/xml_bueno.png

    https://www.docuware.com/sites/default/files/forums-images/xml_danado.png

  • Active Directory

    Es posible conectarse por medio del Directorio Activo a DocuWare Cloud?

  • Disco duro lleno

    Hola buenos dias

    DocuWare esta dejando archivos temporales en la ubicacion siguiente:

    c:\windows\temp\docuware\temp\platform

    Estos archivos estan llenando el Disco Duro, son de algun proceso y se deben conservar o se pueden eliminar??

     

     

     

  • login token expired

    Hola buenas tardes.

    Nuestro cliente contrato DocuWare Cloud y le esta apareciendo el siguiente mensaje:

    login token expired

    por lo que se en la nube esta parte no se configura, Por que se esta presentando este error?

    Saludos

     

     

     

    https://www.docuware.com/sites/default/files/forums-images/Captura_2.PNG

  • WF TASKLIST LINK

    Is it possible to change the domain in the link to the tasklist in the workflow?

    Original link
    http://dw-demos/DocuWare/Platform/WebClient/1/Integration?p=WFTL&wid=78e...

    Alternative link

    http://demosdw.company name.com.mx/DocuWare/Platform/WebClient/1/Integration?p=WFTL&wid=78e557bf-748d-4a55-b6e5-718f7e47682f&wrt=d

    if possible, where the change should be made, so that all workflow tasks are redirected to the alternative link

     

  • DwImport

    Ok thanks

  • DwImport

    Hello good afternoon.

    I am using the DwImpot to upload the documents to the archive, the problem lies in the folder "C: \ ProgramData \ DocuWare \ Jobs" which is keeping a copy of the document that was uploaded and this is saturating the hard drive, it is required some fix? or how you can prevent it from continuing to leave the information in this folder.

    greetings and thanks

     

     

    https://www.docuware.com/sites/default/files/forums-images/folder.png