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Frage:
Gibt es Einschränkungen für die Dokumentenhistorie in DocuWare Cloud?

Antwort:
Wenn Sie die Dokumentenhistorie betrachten, werden Sie einen Eintrag mit der Bezeichnung "Archiviert" bemerken. Die
Archivierung derDokumentenhistorie erfolgt zur besseren Optimierung Ihrer DocuWare Cloud. Diese Protokolle sind zugänglich und werden dann nach den folgenden Kriterien archiviert:

  • Sobald Kunden die 5-GB-Grenze erreichen, werden ihre Audit-Protokolle archiviert.
  • Nur die letzten 30 Tage bleiben im Web-Client abrufbar.
  • Nach der Archivierung werden neue Audit-Protokollereignisse wie üblich protokolliert, bis die 5-GB-Grenze erreicht ist.

Wenn Sie bereits archivierte Daten der Dokumentenhistorie benötigen, wenden Sie sich bitte an den DocuWare-Support, damit der gesamte archivierte Datenbestand abgerufen werden kann. Bitte geben Sie dem DocuWare-Support bei Ihrer Anfrage einen Zeitraum an, aus dem Sie die Daten abrufen möchten, sowie weitere Informationen, wie zum Beispiel das betreffende Archiv.

KBA gilt NUR für DocuWare-Cloud-Organisationen.

Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.