Verhalten:
Beim Starten der Administration kommt es zu der Meldung:
"Fehler beim Verbinden: Es wurde kein gültiger und aktiver Server AuthenticationServer mit der GUID ... gefunden."
Lösung:
In diesem Fall muss in der DocuWare Administration eine externe Verbindung für das DocuWare System angelegt werden. Die externe Verbindung kann unter dem Knotenpunkt DocuWare System - Allgemein erstellt werden.
An dieser Stelle geben Sie der externen Verbindung lediglich einen Namen. Anschließend muss diese externe Verbindung allen DocuWare Servern (DocuWare System - Server) zugewiesen werden.
Wichtig sind hier Authentication -, Content - und Workflow Server.
Dazu wählen Sie jeden der DocuWare Server aus und klicken anschließend in der Zeile "externe Verbindung" auf das Plus am Ende der Zeile. In dem sich öffnenden Fenster wählen Sie die externe Verbindung aus die Sie dem Server hinterlegen möchten.
Nach dieser Zuweisung wird Ihnen die Verbindung in dem jeweiligen Server angezeigt. Abschließend müssen Sie nun noch die IP Adresse des Servers, sowie den Port des DocuWare Servers hinterlegen. Zum Beispiel für den Authentication Server in einer Standard Installation [SERVER_IP]:9000.