Verhalten:
Nach einer Umbenennung der DocuWare-Server-Maschine starten die Dienste nicht.
Im AuthenticationServer-Protokoll finden Sie einen Fehler wie:
Cannot find active authentication server. Alle Server sind entweder gestoppt oder die Einstellungen des Kommunikationskanals lassen keine Verbindung zu.
Cannot access server url 'gtcp://DB-VM-2016:9000'. Überprüfen Sie, ob der Server erreichbar ist, und verwenden Sie kompatible Kommunikationsoptionen.
Serveridentität ComputerID:DB-VM-2016 Domain:QA MachineCredential:MachineCredential:QA/DB-VM-2016 Guid:d99ee86f-9b1d-45f6-8367-4bb276516cdc Type:SettingsServer nicht vorhanden
Nach einer Umbenennung der DocuWare-Server-Maschine starten die Dienste nicht.
Im AuthenticationServer-Protokoll finden Sie einen Fehler wie:
Cannot find active authentication server. Alle Server sind entweder gestoppt oder die Einstellungen des Kommunikationskanals lassen keine Verbindung zu.
Cannot access server url 'gtcp://DB-VM-2016:9000'. Überprüfen Sie, ob der Server erreichbar ist, und verwenden Sie kompatible Kommunikationsoptionen.
Serveridentität ComputerID:DB-VM-2016 Domain:QA MachineCredential:MachineCredential:QA/DB-VM-2016 Guid:d99ee86f-9b1d-45f6-8367-4bb276516cdc Type:SettingsServer nicht vorhanden
Lösung:
Nach einer Serverumbenennung können sich keine DocuWare-Dienste mehr an der Datenbank authentifizieren.
Je nach installiertem Dienst auf dem Server können Sie zum passenden Teil für Ihr System übergehen
Umbenannte DocuWare-Dienste
Umbenannte Datenbank
Umbenannter Fulltext Server
All in one
Nach einer Serverumbenennung können sich keine DocuWare-Dienste mehr an der Datenbank authentifizieren.
Je nach installiertem Dienst auf dem Server können Sie zum passenden Teil für Ihr System übergehen
Umbenannte DocuWare-Dienste
Umbenannte Datenbank
Umbenannter Fulltext Server
All in one
Wenn nur der Server, auf dem die DocuWare Services laufen, umbenannt wird, müssen folgende Schritte durchgeführt werden, um die Dienste zu starten:
Beenden Sie alle Dienste über Service Control.
Erstellen Sie den Systembenutzer neu:
Beenden Sie alle Dienste über Service Control.
Erstellen Sie den Systembenutzer neu:
KBA-36437 create dwmachine.config
Verwenden Sie die Konsolenbefehle aus der html-Datei, um den Systembenutzer neu zu erstellen.
Sie können den Systembenutzer überprüfen, indem Sie die dwmachine.config öffnen (C:\ProgramData\DocuWare\ServerConfig)
Verwenden Sie die Konsolenbefehle aus der html-Datei, um den Systembenutzer neu zu erstellen.
Sie können den Systembenutzer überprüfen, indem Sie die dwmachine.config öffnen (C:\ProgramData\DocuWare\ServerConfig)
Passen Sie die Einstellungen für den Authentifizierungsdienst an:
Gehen Sie zu Ihrem Installationspfad für den AS (Standard: C:\Program Files (x86)\DocuWare\Authentication Server)
Öffnen Sie DWAuthenticationServer.exe.settings mit einem Texteditor.
Öffnen Sie DWAuthenticationServer.exe.settings mit einem Texteditor.
Passen Sie den Servernamen an
Je nach Version müssen Sie die anderen Diensteinstellungen überprüfen.
Je nach Version müssen Sie die anderen Diensteinstellungen überprüfen.
Passen Sie die Datenbank an:
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup der Datenbank haben!
Gehen Sie zu dwsystem.dwserver
Passen Sie die Spalte machine_name an den neuen Windows-Servernamen an.
Passen Sie die Spalte connection an den neuen Windows-Servernamen an - achten Sie auf die verwendeten Ports.
Gehen Sie zu dwsystem.dwserver
Passen Sie die Spalte machine_name an den neuen Windows-Servernamen an.
Passen Sie die Spalte connection an den neuen Windows-Servernamen an - achten Sie auf die verwendeten Ports.
Nachdem alle Änderungen vorgenommen wurden, sollten die Dienste wieder starten.
Sie können MSMQ zurücksetzen, wenn alle Dienste noch offline sind -KBA-35787
Passen Sie WebConnection an:
Sie können MSMQ zurücksetzen, wenn alle Dienste noch offline sind -KBA-35787
Passen Sie WebConnection an:
Öffnen Sie die Administration.
Wechseln Sie zu "DocuWare System - Web Connection".
Ändern Sie den Rechnernamen, wenn die Web Connection auf diesen Server zeigt und nicht z.B. auf einen LoadBalancer.
Wechseln Sie zu "DocuWare System - Web Connection".
Ändern Sie den Rechnernamen, wenn die Web Connection auf diesen Server zeigt und nicht z.B. auf einen LoadBalancer.
Falls auf die Speicherorte oder andere Netzwerkorte über den Servernamen zugegriffen wird, überprüfen Sie diese bitte.
Wenn Sie Ihren Datenbankserver umbenannt haben, folgen Sie bitte zuerst der Dokumentation Ihrer Datenbank, um alle Probleme, die von der Datenbank ausgehen, zu beheben.
Diese KBA löst nur die Probleme auf der DocuWare-Seite der Datenbanknutzung, für MySQL (interne Datenbank), MSSQL und Oracle konsultieren Sie bitte die Dokumentationen.
Gehen Sie zum DocuWare Server.
Verwenden Sie die html-Datei aus den Setup-Komponenten, um den neuen Datenbankserver in der dwmachine.config einzustellen -KBA-36437
Stellen Sie sicher, dass Sie die verwendete Anweisung für den richtigen Server, die Datenbankversion, den Port, den Benutzer und das Passwort vollständig ändern.
Danach sollte der AS starten und Sie können die Administration öffnen.
Nun müssen Sie alle Datenbankverbindungen anpassen
Diese KBA löst nur die Probleme auf der DocuWare-Seite der Datenbanknutzung, für MySQL (interne Datenbank), MSSQL und Oracle konsultieren Sie bitte die Dokumentationen.
Gehen Sie zum DocuWare Server.
Verwenden Sie die html-Datei aus den Setup-Komponenten, um den neuen Datenbankserver in der dwmachine.config einzustellen -KBA-36437
Stellen Sie sicher, dass Sie die verwendete Anweisung für den richtigen Server, die Datenbankversion, den Port, den Benutzer und das Passwort vollständig ändern.
Danach sollte der AS starten und Sie können die Administration öffnen.
Nun müssen Sie alle Datenbankverbindungen anpassen
Wenn der Server, auf dem der Fulltext läuft, umbenannt wird, müssen Sie die Fulltext Server-Verbindung anpassen.
Der Fulltext Server selbst hat keine Probleme mit einer Änderung des Servernamens oder ähnlichem.
Wenn der Indexpfad den Servernamen als Netzwerkspeicherpfad hat, muss dieser ebenfalls angepasst werden.
Wenn der Indexpfad den Servernamen als Netzwerkspeicherpfad hat, muss dieser ebenfalls angepasst werden.
Wenn sich die Datenbank und alle Dienste auf demselben Rechner befinden, gehen Sie bitte in der folgenden Reihenfolge vor:
Passen Sie die Datenbankeinstellungen/-verbindungen an - siehe Datenbank
Nachdem Sie die dwmachine.config angepasst haben, müssen Sie mit den DocuWare Services beginnen
Sobald der Authentication Server läuft, gehen Sie bitte zurück zu den Datenbankverbindungen -Datenbank
Da die Datenbankverbindungen alle eingerichtet sind, können Sie den Umzug der DocuWare Services abschließen.
Schließen Sie dann den Umzug mit dem Fulltext ab.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
Passen Sie die Datenbankeinstellungen/-verbindungen an - siehe Datenbank
Nachdem Sie die dwmachine.config angepasst haben, müssen Sie mit den DocuWare Services beginnen
Sobald der Authentication Server läuft, gehen Sie bitte zurück zu den Datenbankverbindungen -Datenbank
Da die Datenbankverbindungen alle eingerichtet sind, können Sie den Umzug der DocuWare Services abschließen.
Schließen Sie dann den Umzug mit dem Fulltext ab.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.