Raphael Richter Technical Software Services & Support Specialist DMS

Ein Kunde hat folgende Frage:<br> <br> Hallo,<br> &#160;<br> ich will erstmalig den Explorer Client einsetzen, habe mir die Ordnerstruktur und die Ablagedialoge eingerichtet.<br> &#160;<br> Ich erhalte, sobald ich ein Dokument per Drag&amp;Drop in die Ordnerstruktur ziehe, das Ablagedialog-Fenster.<br> <br> <br> Es soll nur der Dokumentenname befüllt werden, die anderen Felder dürfen leer bleiben.&#160;<br> &#160;<br> Letztendlich wäre es perfekt, wenn dieses Fenster nicht in Erscheinung treten würde, sondern das Dokument einfach abgelegt wird.<br> <br> <br> &#160;

Hallo Community!

Ich habe ein PowerShell Script erstellt, welches DocuWare Minor Updates vereinfachen soll.

Das Script befindet sich aktuell unter dem Download Link DW_Server_Minor-Update - BITS download_Pfad - Public.ps1

Das Passwort für den Link ist 36142

Die beiden KBAs  https://support.docuware.com/de-de/knowledgebase/article/KBA-36142  und KBA-35001 beschreiben den Update-Prozess. Das kann das Script für ein Minor-Update übernehmen.

Bitte schaut euch das Script in einer sicheren Testumgebung - beispielweise einer Presentation-VM mal an und gebt mir Feedback, was daran noch verbessert werden kann.

Schritte des Skriptes:

Der Benutzer startet das Skript.
Das Skript fordert den Benutzer auf, den Pfad anzugeben, wo das DocuWare Server Setup gespeichert werden soll.
Der Benutzer gibt den Pfad ein.
Das Skript überprüft, ob das DocuWare Server Setup bereits installiert ist.
Das Skript zeigt die Informationen zum DocuWare Server Setup an.
Das Skript pausiert für 10 Sekunden.
Das Skript extrahiert die Hauptversion aus den DocuWare Server Setup Informationen.
Das Skript zeigt die Hauptversion an.
Das Skript lädt das DocuWare Server Setup herunter.
Das Skript extrahiert die heruntergeladene Datei.
Das Skript löscht die heruntergeladene Zip-Datei.
Das Skript wechselt das Verzeichnis zum neu erstellten Ordner.
Das Skript führt die Datei "start.bat" und damit das DocuWare Minor Update aus.
Das Skript öffnet den Explorer im angegebenen Pfad.

Freundliche Grüße
Raphael Richter

Hallo zusammen,<br> <br> wir haben uns heute gewundert, dass wir nicht mehr so einfach über&#160;https://help.docuware.com die Systemvoraussetzungen nachschlagen können.<br> <br> Wir schauen regelmäßig für unsere Kunden nach, wie die Systemvoraussetzungen für die jeweiligen DocuWare Versionen sind. Unter anderem, um die DocuWare-Upgrade-Schritte korrekt einzuhalten.<br> <br> Leider verweist jegliche Info zu Systemvoraussetzungen immer auf die neuste <a href="https://help.docuware.com/#/home/55049/1/1">DocuWare Version 7.8</a>&#160;(https://help.docuware.com/#/home/55049/1/1) und nicht auf die vorher ausgewählte Version.<br> <br> <br> <strong><span style="font-size:12.0pt;"><span style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;"><span style="color:#0f64a7;">i.A.&#160;Raphael Richter</span></span></span></strong><br> <span style="font-size:10.0pt;"><span style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;"><span style="color:#878787;">Technical Software Services &amp; Support Specialist DMS</span></span></span><br> <strong><span style="font-size:9.0pt;"><span style="font-family:&quot;Arial&quot;,sans-serif;"><span style="color:#727272;">ALOS GmbH</span></span></span></strong><br> &#160;

Hallo zusammen,

einer unsere Kunden hat kennwortgeschützte PDF Dateien (Bankdokumente), die in DocuWare abgelegt werden.

Wie zu erwarten werden diese nicht sofort angezeigt und DocuWare liest logischerweise auch keine OCR ausgelesen.

Der DocuWare Viewer zeigt die Meldung an: "Die Seite kann nicht dargestellt werden"
Hier wäre vielleicht ein Hinweis seitens DocuWare hilfreich, dass es sich um eine Kennwortgeschützte PDF handelt.
Leider bietet das DocuWare Archiv auch keine Möglichkeit, ein Kennwort zum Öffnen der geschützten PDF-Datei einzugeben, um sich diese im Viewer anzeigen zu lassen.

Mein Workaround für den Kunden war:
Die kennwortgeschützte Datei über Rechtsklick - bearbeiten im Adobe Reader zu öffnen, das Kennwort einzutippen - und die PDF dann direkt aus dem Adobe Reader über den DocuWare Printer (PS) zu drucken. Das funktioniert einwandfrei und so wird die entsperrte Datei sicher im DocuWare Archiv gespeichert, per OCR ausgelesen und kann mit One Click Indexing indexiert und abgelegt werden.

Hat jemand eine Idee, wie sich es eleganter lösen lässt?

DW Version 7.3.
Datenbank MSSQL

Freundliche Grüße
Raphael Richter
 

Hallo zusammen,

wir haben das Problem mit Hilfe des Supportes der Fremdanwendung gelöst.

Freundliche Grüße
Raphael Richter

Hallo zusammen,

wir haben DocuWare 7.2 im Einsatz und ich möchte gerne den DocuWare Viewer aus Outlook heraus im Standardbrowser öffnen.

Leider öffnet sich immer noch der Internet Explorer, wenn ich per Doppelklick auf ein Dokument gehe.

Freundliche Grüße
Raphael Richter

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Edition    Windows 10 Pro
Version    21H2
Betriebssystembuild    19044.1706

Microsoft® Outlook® für Microsoft 365 MSO (16.0.14326.20702) 32-Bit

DocuWare 7.2.0.11186

 

Hallo zusammen,

wir haben in einem Supportfall bei einem Kunden die Problematik, dass eine Fremdanwendung, die .dwcontrol Dateien mit Zeichen wie & in den Dateien nicht umschreibt.

Das führt dazu, dass der Importjob anhält, wenn solche .dwcontrol Dateien in dem überwachten Ordner ankommen.

"Wir arbeiten hier in der Regel mit <![CDATA[Inhalt]]> um dieses Problem zu umgehen. Die DocuWare-Version die damals beim Kunden eingesetzt wurde unterstützte das allerdings nicht. Ist das nun anders?"

DW Version 7.5.0.2475

Hier ein Link dazu, wo besagte Notationen erklärt werden:
https://wiki.selfhtml.org/wiki/XML/Regeln/Zeichen

Freundliche Grüße
Raphael Richter