Comportement :
Lors de la mise à jour de DocuWare 6.7 (ou plus récent, jusqu'à DocuWare 6.12) vers DocuWare 7 ou DocuWare 7.1, l'étape " Mise à niveau de la base de données de contenu " échoue avec le message d'erreur "ImpersonatedExec :Exit Code treated as error."
Solution :
Cela signifie que l'outil de mise à niveau du contenu n'a pas réussi à mettre à jour un ou plusieurs paniers ou armoires.
Pour résoudre le problème, veuillez suivre les instructions :
- Veuillez naviguer jusqu'à C:\NProgramData\NDocuWare\NSetupLogs\Net rechercher le dernier CtServerUpgrader.log.
Si d'autres journaux CtServerUpgrader sont présents, ouvrez-les tous. - Recherchez l'élément suivant :
ERROR : DocuWare.Common.Exceptions.DWDBException : L'index 'IXfa52b34786484f568506d06304b1' dépend de la colonne 'DOCUMENTCHANGE'.
ALTER TABLE ALTER COLUMN DOCUMENTCHANGE a échoué car un ou plusieurs objets accèdent à cette colonne.
N'oubliez pas que le nom de l'index peut être différent sur votre système, vous devrez donc peut-être ajuster votre recherche (seulement des parties du message).
Le message indique que dans la base de données [DWDATA]table [DWSYS]un index n'a pas été supprimé correctement par l'installation, ce qui provoque le message d'erreur et bloque la mise à niveau.
Vérifiez si le nom de l'index correspond à celui du message d'erreur. - Si le nom de l'index est le même que celui du message d'erreur, vous pouvez supprimer l'index dans la base de données [DWDATA][DWSYS] et réexécuter le programme d'installation.
Si vous utilisez différentes bases de données pour les webbaskets, vérifiez toutes les tables[DWSYS]de toutes les bases de données.
Cet index doit être supprimé uniquement lors de la mise à jour de la version 6.12 à la version 7.
Important :
Ne supprimez pas d'index autres que celui spécifié dans ce contexte précis et uniquement si le responsable de la mise à niveau rencontre une erreur d'index.
Ne supprimez pas l'index avant d'exécuter la mise à niveau ou avec des versions inférieures à DocuWare 6.12 et uniquement si vous procédez à la mise à niveau vers DocuWare 7.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
