Comment activer la journalisation de débogage pour DocuWare Desktop (6-6.6) ?

Question :
Comment activer la journalisation de débogage pour DocuWare Desktop ?

Solution :
A partir de la version 6.7 de DocuWare, il est plus facile d'activer la journalisation de débogage pour DocuWare Desktop :
Comment activer la journalisation de débogage pour DocuWare Desktop ?

Pour activer la journalisation de débogage pour DocuWare Desktop (DocuWare Printer, DocuWare Import, DocuWare Scan App), veuillez suivre les instructions suivantes :

1. Arrêtez les DocuWare Desktop Apps et le Service DocuWare Desktop.
2. Sauvegardez les fichiers suivants :
   "...\DocuWare\Desktop\DocuWare.DesktopService.exe.config"
   "...\DocuWare\Desktop\DocuWare.Desktop.exe.config"'
   "...\DocuWare\Desktop\Plugins\Scanner\DocuWare.Desktop.CaptureService.Host.exe.config"
3. Ouvrez les fichiers suivants :
   "...\DocuWare\Desktop\DocuWare.DesktopService.exe.config"
   "...\DocuWare\Desktop\DocuWare.Desktop.exe.config"
   "...\DocuWare\Desktop\Plugins\Scanner\DocuWare.Desktop.CaptureService.Host.exe.config"
4. Modifiez ces valeurs :
   • DocuWare version5.1c Service Pack 2
     • DocuWare.DesktopService.exe.config (DocuWare DesktopService)
       <add key="LogLevel" value="Debug" />
       <add key="LogTarget" value="C:\temp\DWDesktopService.log" />
     • DocuWare.Desktop.CaptureService.Host.exe.config (Scanner)
       <log4net>
       <appender ...
       <file value="C:\Ntemp\NDWCaptureService.log" />
       ...
       <root>
       <level value="DEBUG"/>
     • DocuWare.Desktop.exe.config (DocuWare Desktop Apps)
       <add key="LogLevel" value="Debug" />
       <add key="LogTarget" value="C:\\DWDesktop.log" />
   • DocuWare versions 6 - 6.6
     • DocuWare.DesktopService.exe.config (DocuWare Desktop Service)
       <appender name="LogFileAppender"
       <file value="C:\Ntemp\NDWDesktopService.log" />
       ...
       <root>
       <level value="DEBUG"/>
     • DocuWare.DesktopService.exe.config (OCR)
       <appender name="OCRLogFileAppender"
       <file value="C:\temp\OCRServiceDesktop.log" />
       ...
       <logger name="OCRLogger">
       <level value="DEBUG" />
     • DocuWare.Desktop.CaptureService.Host.exe.config (Scanner)
       <log4net>
       <appender ...
       <file value="C:\Ntemp\NDWCaptureService.log" />
       ...
       <root>
       <level value="DEBUG"/>
     • DocuWare.Desktop.exe.config (DocuWare Desktop Apps)
       <log4net>
       <appender ...
       <file value="C:\\NtemporaireDWDesktop.log" />
       ...
       <root>
       <level value="DEBUG"/>
5. Assurez-vous que le dossier C:\Ntemp existe ou créez-le.
6. Démarrez les DocuWare Desktop Apps et le Service DocuWare Desktop.

Il est également possible de créer un journal de débogage pour le pilote d'imprimante DocuWare. Pour activer ce journal de débogage du pilote DocuWare Printer, procédez comme suit :

1. Créez une nouvelle chaîne nomméeDWPrinterDriverLogPath dans la(les) clé(s) de registre suivante(s) :
   • x86 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DocuWare\Desktop
   • x64 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\DocuWare\Desktop\
     
     Important : N'oubliez pas que vous devez créer les deux clés de registre sur un système 64 bits.
2. Comme valeur, veuillez saisir le chemin d'accès aux fichiers journaux (avec une barre oblique inverse à la fin), par exemple :c:\n-temp\n-temp\n-temp.
3. En outre, vous devez créer les clés de registre suivantes :
   • x86 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\soft Xpansion\P2D Printers
     x64 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\soft Xpansion\P2D Printers
   • Créez une nouvelle valeurDWORD nomméeLogLevel avec la valeur1.
   • Créer une nouvelle chaîne avec le nomLogFile et la valeurC:\Ntemporaire\NDwPrinterDriver.log
4. Redémarrer le service Windowsprint spooler

Dans le dossierC:\Ntemporaire, les fichiers journaux suivants seront créés :

• DWDesktopService.log
• DWCaptureService.log
• OCRServiceDesktop.log(à partir de la version 6 de DocuWare)
• DWDesktop.log
• DWPrinterDriver.log