Comportement :
Lorsque vous cliquez sur une recherche alors que le WebClient est ouvert, celui-ci s'ouvre, mais la barre de chargement ne cesse pas de s'afficher en haut de l'écran. Il est possible de saisir une recherche, mais le bouton "Envoyer" ne peut pas être exécuté, de sorte qu'il n'est pas possible d'effectuer une recherche ; si vous appuyez maintenant sur F5, la barre de chargement disparaît et vous pouvez effectuer une recherche une fois. Si vous voulez effectuer une nouvelle recherche directement, la recherche ne démarre pas tant que vous n'avez pas appuyé sur F5. Si vous changez maintenant le mode d'affichage, la Visionneuse peut être ouverte dans une fenêtre séparée, la recherche fonctionne, mais la Visionneuse ne fonctionne que pour le premier document et sa première page.
Solution :
Si vous avez un système Windows avec une version 64 bits, veuillez ouvrir Internet Explorer en tant que version 64 bits. Ce comportement peut être déclenché par différents modules complémentaires installés.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.