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Comportement :
Impossible de renouveler la licence pour # tentative(s). Votre licence expirera dans # jour(s).

Solution :
Lorsque vous obtenez ce message d'erreur en accédant à la page de connexion de FormIt, essayez ce qui suit.

1. Assurez-vous que votre licence frevvo n'a pas expiré et qu'il s'agit de la bonne version de licence pour votre FormIt.

FormIt v5.0 et moins, vous aurez besoin d'une licence v4.

FormIt v5.1 et plus, vous aurez besoin d'une licence v5.

2. Assurez-vous que la version de Java installée sur votre machine est au moins la version 7 Update 21.

3. Si vous êtes sur FormIt v5.1, assurez-vous que vous utilisez JDK plutôt que JRE car JDK est obligatoire à partir de la v5.1.

4. Assurez-vous que vous pouvez accéder à l'url : https://www.frevvo.com/security/securehttp car c'est le serveur de licence et il devrait vous envoyer sur une page qui affiche "You have reached the frevvo licensing server" (Vous avez atteint le serveur de licence de frevvo). Merci de l'intérêt que vous portez à frevvo Live Forms"

Si vous n'arrivez pas à contacter le serveur de licence, veuillez consulter ce lien pour d'autres solutions,

http://docs.frevvo.com/d/display/frevvo/Installation+Tâches#InstallationTâches-ProxyServerconfiguration

Pour plus de solutions à ce problème, veuillez suivre ce lien,

http://docs.frevvo.com/d/pages/viewpage.action?pageId=820057#NeedHelp-LoginpagedisplayUnabletorenewlicense

 

 

Veuillez noter: Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.