Question :
En tant qu'administrateur, comment puis-je consulter les informations relatives à l'amélioration de l'expérience client (CEIP) de mon organisation ?
Solution :
Toutes les informations sur l'amélioration de l'expérience client (PIEC) sont stockées dans une table de base de données appelée DWAnalytics située dans DWSystem. La table DWAnalytics est créée même si le client ne participe pas au PIEC. Cependant, ces données ne sont pas transférées à DocuWare.
KBA est applicable aux organisations sur site UNIQUEMENT.
En tant qu'administrateur, comment puis-je consulter les informations relatives à l'amélioration de l'expérience client (CEIP) de mon organisation ?
Solution :
Toutes les informations sur l'amélioration de l'expérience client (PIEC) sont stockées dans une table de base de données appelée DWAnalytics située dans DWSystem. La table DWAnalytics est créée même si le client ne participe pas au PIEC. Cependant, ces données ne sont pas transférées à DocuWare.
KBA est applicable aux organisations sur site UNIQUEMENT.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
