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Comportement :
Lors de l'utilisation d'un dossier de surveillance pour stocker des e-mails catégorisés dans DocuWare, l'e-mail reste dans le dossier de surveillance et ne parvient pas à être importé dans DocuWare.

Solution :
Connect to Outlook utilise un indicateur pour savoir quels e-mails ont déjà été stockés dans DocuWare. Les courriers électroniques portant la mention " DocuWare " indiquent qu'ils ont déjà été stockés dans DocuWare, ce qui les empêche d'être stockés à nouveau. Pour les messages bloqués dans le dossier de surveillance, veuillez supprimer l'étiquette "DocuWare" et réessayer.



Le KBA s'applique aussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.
 
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.