Vues :
Comportement :
Lors de la tentative d'exécution d'un flux de travail, celui-ci s'arrête avec le message d'erreur suivant dans l'historique du flux de travail :
 
" Cannot lock document 'xxx' because it is already locked from another user 'xxx' " (Impossible de verrouiller le document 'xxx' car il est déjà verrouillé par un autre utilisateur 'xxx').



Réponse :

Ce comportement se produit lorsque le workflow tente d'écrire dans un document déjà verrouillé par un autre utilisateur dans DocuWare.
Pour éviter ce problème, assurez-vous que le document est exécuté par le biais d'un workflow et qu'il n'est pas ouvert dans un autre emplacement dans DocuWare.

Le KBA s'appliqueaussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.
 
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.