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Comportement :
Une décision de tâche a été créée où, dans la section Affecter les données, une variable globale Utilisateur d'un groupe est mappée à la variable système Utilisateur de la dernière décision.
Lorsqu'un utilisateur confirme la décision, la variable est vide et ne contient pas le nom de l'utilisateur.

Solution :
En raison de la conception du produit, l'utilisateur de la dernière décision ne peut pas être acquis lorsque la tâche est confirmée. Lorsque vous capturez des utilisateurs à partir d'une variable système telle que "Last Decision User", la meilleure pratique consiste à capturer ces données à partir d'une activité d'affectation de données juste après la tâche.

Le KBA s'applique aussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.
 
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