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Das müsste ich noch klären,
Das müsste ich noch klären, aber das Upgrade können sie sich auch sparen, wenn wir (DocuWare) die Dokumente über eine Archivsynchronisation transferieren.
Wir spielen die 5.1 Dokumente dann eines unserer Test Systeme ein, führen das Upgrade und im Anschluss die Archivsynchronisation durch. Sie bzw. der Kunde muss können sich zurücklehnen und zum zeitpunkt X mit der Cloud starten.
Um wieviel GB ud Archive geht es denn?
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Hallo Herr Frank,
Hallo Herr Frank,
noch eine kurze Ergänzung.
Falls Ihr Kunde meherere hunderte GB an Dokumente haben sollte, können wir Ihnen einen schnelleren Weg anbieten. Dazu müssten Sie uns die Daten per Festplatte zuschicken und wir transferieren diese dann in die neue Cloud Organisation. Es gibt dabei ein paar Dinge zu beachten und vor allem zu planen. Für diesen Weg aber auch bei der Archivsynchronisation bieten wir gerne unsere Hilfe an.
Schreiben Sie uns einfach an professional.services.emea@docuware.com.
Viele Grüße
Christian Toussaint
Sr. Director Professional Services
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Hallo Herr Schneider,
Hallo Herr Schneider,
wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei uns über professional.services.emea@docuware.com melden können.
Meine Kollegen und ich können Sie dann bei der Planung und Einrichtung unterstützen. Zudem gibt es eine aktuallisierte Version die wir auch als Cloud Service anbieten können.
Bitte beachten Sie, dass der Datev Export über unseren Professional Services erworben werden muss. Bezgl. der Konditionen helfen Ihenen meine Kollegen am Zentralen Postfach weiter.
Mit Freundlichen Grüßen
Christian Toussaint
Director Professional Sercvices