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Comportement :

Un document a été numérisé via Web Scan. Lors de la tentative de téléchargement du document, le message d'erreur suivant s'affiche : " Le document n'a pas pu être créé car une erreur s'est produite lors du traitement de la (des) page(s) surlignée (s). "

Solution :

1. Exécutez le fichier DocuWare.CommonOCR.msi localement sur le client concerné .
2. Exécutez la ligne de commandesuivante en tant qu' administrateur: Lodctr / R
(réparation des compteurs de performance - voir http://support.microsoft.com/kb/2554336)
Le document peutmaintenant être téléchargé sans erreur.

 

Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.