Comportement :
Vous avez configuré correctement le connecteur de données local et vous avez également défini et activé les connexions. Néanmoins, le connecteur de données local est vide et les connexions créées ne sont pas disponibles dans l'assistant d'indexation, le concepteur de workflow, l'indexation automatique ou le workflow.
Solution :
Veuillez vous référer au guide suivant pour remédier à ce comportement ;
1. Dans le Connecteur de données locales, vérifiez que les informations d'identification de l'organisation sont saisies en cliquant sur Informations d'identification DocuWare dans la section Système DocuWare .
2. Saisissez ou ressaisissez vos informations d'identification DocuWare. Si les informations d'identification ont été saisies correctement, un message confirmant les informations d'identification saisies s'affiche.
3. Enfin, redémarrez le service Local Data Connector.
Si le problème persiste, chargez EventViewer et vérifiez s'il y a des messages d'erreur/d'avertissement concernant le Local Data Connector enregistré.
Veuillez exporter ou copier les journaux présents et ouvrez une demande de support avec ceux-ci en pièce jointe.
Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations en nuage.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
