動作:
ローカル データ コネクタを正しく構成し、接続を設定してアクティブにしました。それにもかかわらず、Local Data Connector は空白で、作成された接続は Indexing Assistant、Workflow Designer、Autoindex、または Workflow で利用できません。
解決策:
以下のガイドを参照して、この動作を緩和してください;
1. Local Data Connectorから、DocuWare System セクション内の DocuWare Credentialsをクリックして、組織の認証情報が入力されているかどうかを確認します。
2.DocuWare 資格情報を入力または再入力します。資格情報が正しく入力された場合、入力された資格情報を確認するメッセージが表示されます。
3.最後に、Local Data Connector Serviceを再起動してください。
それでも問題が発生する場合は、EventViewerをロードし、登録されているLocal Data Connectorに関するエラー/警告メッセージがあるかどうかを確認してください。
現在のログをエクスポートまたはコピーし、これらを添付してサポートリクエストを開いてください。
KBAはクラウド組織のみに適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。