Comportement :
Vous essayez de télécharger un document type à utiliser dans une configuration d'imprimante et les valeurs de la page type ne sont pas lues.
Solution :
Vous pouvez augmenter le DPI de l'imprimante DocuWare dans le registre Windows.
Remarque : Avant de modifier le registre, effectuez une sauvegarde.
- Exécutez regedit.exe
- Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Printers\DocuWare Printer\PrinterDriverData
- Cliquez sur HorizontalResolution et VerticalResolution et modifiez la valeur à 300.
Le KBA s'applique aux organisations en nuage et sur site.
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