Question :
Que puis-je faire pour que le module complémentaire Connect to Outlook soit visible dans Outlook ?
Que puis-je faire pour que le module complémentaire Connect to Outlook soit visible dans Outlook ?
Réponse :
Tout d'abord, vérifiez si le module complémentaire s'affiche lorsque Outlook est exécuté en tant qu'administrateur.Si l'option n'est toujours pas affichée, veuillez consulter le guide suivant pour résoudre ce problème ;
Fermez Outlook et suivez les étapes suivantes :
Exécutez CMD en tant qu'administrateur
Naviguez jusqu'au répertoire d'installation de Connect to Outlook
Tout d'abord, vérifiez si le module complémentaire s'affiche lorsque Outlook est exécuté en tant qu'administrateur.Si l'option n'est toujours pas affichée, veuillez consulter le guide suivant pour résoudre ce problème ;
Fermez Outlook et suivez les étapes suivantes :
Exécutez CMD en tant qu'administrateur
Naviguez jusqu'au répertoire d'installation de Connect to Outlook
- cd C:\NProgramFiles(x86)\NDocuWare\NConnect to Outlook
Exécutez les commandes suivantes:
- adxregistrator.exe/uninstall=DocuWare.CONNECTtoOutlook.dll/privileges=admin
- adxregistrator.exe/install=DocuWare.CONNECTtoOutlook.dll/privileges=admin
- adxregistrator.exe/install=DocuWare.CONNECTtoOutlook.dll/privileges=admin
Voir aussi les répertoires suivants :
- C:\Windows\Assembly\GAC_MSIL\Office
- C:\Windows\Assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Office.Interop.Outlook
- C:\Windows\Assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Vbe.Interop.Outlook - C:\Windows\Assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Vbe.Interop.Outlook - C:\Windows\Assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Interop.
- C:\Windows\Assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Office.Interop.Outlook
- C:\Windows\Assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Vbe.Interop.Outlook - C:\Windows\Assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Vbe.Interop.Outlook - C:\Windows\Assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Interop.
Quelles versions se trouvent dans les dossiers respectifs ?
- Cliquez sur l'un des dossiers, par exemple 15.0.0.0__71e9bce111e9429c (il s'agit de la version 15) Il y a un fichier DLL ici.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris pour ouvrir le menu contextuel et allez dans l'onglet "Détails" sous "Propriétés".
- Si le répertoire contient deux dossiers avec des versions différentes, vérifiez les deux dossiers et les fichiers DLL.
- Si les détails affichés sont vides ou contiennent peu d'informations, le fichier DLL n'a pas été enregistré par Microsoft.
- Dans ce cas, il suffit de découper le fichier DLL correspondant dans le dossier et de l'enregistrer sur le bureau, par exemple.
- Ensuite, le fichier DLL peut être replacé dans le dossier et doit être enregistré.
Note : Assurez-vous que vous avez suffisamment de droits pour effectuer les étapes ci-dessus.
Si le complément n'est toujours pas là, veuillez ouvrir une demande d'assistance et envoyer les journaux du répertoire suivant :
Si le complément n'est toujours pas là, veuillez ouvrir une demande d'assistance et envoyer les journaux du répertoire suivant :
- C:\NUsers\N<nom d'utilisateur>\NDocuments\NAdd-In Express
- %temp%\NDocuWare\Nlogs
- %temp%\NDocuWare\Nlogs
Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.