Question :
Comment puis-je modifier le nombre de tentatives de réessai des tâches qui ont échoué ?
Réponse :
Cette valeur ne peut être ajustée que pour les installations locales de DocuWare.
Pour ce faire, ouvrez le répertoire d'installation du Background Process Service (Standard : C:\NProgram Files\NDocuWare\NBackground Process Service).
Comment puis-je modifier le nombre de tentatives de réessai des tâches qui ont échoué ?
Réponse :
Cette valeur ne peut être ajustée que pour les installations locales de DocuWare.
Pour ce faire, ouvrez le répertoire d'installation du Background Process Service (Standard : C:\NProgram Files\NDocuWare\NBackground Process Service).
Vous y trouverez les deux fichiers de configuration suivants :
DocuWare.BackgroundProcessService.LongLiving.GenericProcess.exe.config
DocuWare.BackgroundProcessService.LongLiving.GenericProcess.x86.exe.config
L'entrée suivante est présente :
< ! - Nombre de tentatives en cas d'échec des opérations dans les flux de travail (principalement les activités système) ->
<add key = "MaximumErrorRetries" value = "5" />
La valeur par défaut est 5. Cela signifie qu'après la première tentative échouée, 5 autres tentatives seront effectuées, soit un total de 6 tentatives que vous observez.
Vous pouvez également ajuster ici le temps d'attente entre les tentatives afin qu'un total de 12 minutes ne s'écoule pas :
< ! - Durée du délai des nouvelles tentatives ->
<add key = "RetryDelay" value = "00:02:00" />
Ajustez les valeurs dans les deux fichiers en fonction de vos besoins et redémarrez ensuite le Background Process Service pour que les modifications soient chargées. Cet ajustement s'applique ensuite à toutes les activités susceptibles d'entraîner une erreur.
Important :
Ces modifications ne peuvent être effectuées que dans une installation DocuWare locale. Ces valeurs ne peuvent pas être modifiées dans le système en nuage.
Veuillez noter: Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.