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Frage:
Wie kann ich die Anzahl der Wiederholungsversuche fehlgeschlagener Aufgaben ändern?

Antwort:
Dieser Wert kann nur für lokale DocuWare-Installationen angepasst werden.
Öffnen Sie dazu das Installationsverzeichnis des Background Process Service (Standard:
C:\Program Files\DocuWare\Background Process Service).
Hier finden Sie die folgenden zwei Konfigurationsdateien:
DocuWare.BackgroundProcessService.LongLiving.GenericProcess.exe.config
DocuWare.BackgroundProcessService.LongLiving.GenericProcess.x86.exe.config

Es gibt folgenden Eintrag:
<!--Number of retries of failed operations in workflows (mainly system activities)-->
    <add key="MaximumErrorRetries" value="5" /


Der Standardwert ist 5. Dies bedeutet, dass nach dem ersten fehlgeschlagenen Versuch 5 weitere Versuche unternommen werden - insgesamt 6 Versuche, die Sie beobachten.
Sie können hier auch die Wartezeit zwischen den Versuchen so einstellen, dass insgesamt 12 Minuten nicht vergehen:
<!--Timespan of the delay of the retries-->
    <add key="RetryDelay" value="00:02:00" />


Passen Sie die Werte in beiden Dateien an Ihre Anforderungen an und starten Sie den Background Process Service neu, damit die Änderungen geladen werden. Diese Anpassung gilt dann für alle Aktivitäten, die zu einem Fehler führen können.

Wichtig:
Diese Änderungen können nur in einer lokalen DocuWare-Installation vorgenommen werden. Diese Werte können im Cloud-System nicht geändert werden.