Comportement :
Après la mise à jour des applications DocuWare Desktop, le Connecteur de données locales affiche un message d'erreur.
Après la mise à jour des applications DocuWare Desktop, le Connecteur de données locales affiche un message d'erreur.
Solution :
Cette erreur peut être due à des ajustements effectués dans les fichiers de configuration du Connecteur de données locales, qui ne sont plus actifs après la mise à jour. Lors de la mise à jour des applications de bureau DocuWare, des sauvegardes des fichiers de configuration sont créées. Celles-ci peuvent être utilisées pour la vérification et le réajustement.
Cette erreur peut être due à des ajustements effectués dans les fichiers de configuration du Connecteur de données locales, qui ne sont plus actifs après la mise à jour. Lors de la mise à jour des applications de bureau DocuWare, des sauvegardes des fichiers de configuration sont créées. Celles-ci peuvent être utilisées pour la vérification et le réajustement.
Veuillez vous référer au guide suivant pour localiser les sauvegardes des fichiers de configuration du Connecteur de données local ;
- Naviguez jusqu'au chemin suivant "C:\ProgramData\DocuWare\ClientConfigBackup\Tempsde mise à jour\Connecteur de donnéeslocal"
Remarque : Sélectionnez le dossier le plus récent avec le répertoire ClientConfigBackup . - Vous y trouverez les sauvegardes de "DocuWare.DAL.dll.config", "Local Data Connector Administration.exe.config" et "Local Data Connector Service.exe.config".
- Vous pouvez maintenant comparer les fichiers de configuration de la sauvegarde avec les fichiers actuels sous "...\Program Files (x86)\DocuWare\Local Data Connector" en ce qui concerne les paramètres. Si nécessaire, adaptez les nouveaux fichiers de configuration en conséquence.
Pour comparer les deux fichiers, vous pouvez utiliser Notepad++ avec le plugin "Compare".
Remarque : il n'est pas recommandé de copier les fichiers de configuration du dossier de sauvegarde, car nous ne pouvons pas garantir que les paramètres ont été modifiés lors d'une mise à jour.Par conséquent, la copie des fichiers peut entraîner des erreurs !
Par conséquent, ne comparez les paramètres que pour les valeurs modifiées. - Après l'ajustement, redémarrez le service Local Data Connector et ouvrez / rouvrez l'application Local Data Connector.
Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations en nuage.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.