Comportement :
Les données saisies via les formulaires sont visibles dans le client Web ; cependant, lors d'une recherche dans l'armoire, les informations ne sont pas saisies dans le champ d'index correspondant.
Solution :
Ce comportement se produit lorsque le champ d'index concerné est configuré en "lecture seule" dans la boîte de dialogue du magasin. De par la conception du produit, l'option de lecture seule interdit toute modification ou indexation d'un champ d'index.
Pour résoudre ce problème et éviter que ce comportement ne se reproduise, veuillez supprimer l'option de lecture seule dans la boîte de dialogue du magasin.
Le KBA s'applique à la fois aux organisations sur site et aux organisations en nuage.
Les données saisies via les formulaires sont visibles dans le client Web ; cependant, lors d'une recherche dans l'armoire, les informations ne sont pas saisies dans le champ d'index correspondant.
Solution :
Ce comportement se produit lorsque le champ d'index concerné est configuré en "lecture seule" dans la boîte de dialogue du magasin. De par la conception du produit, l'option de lecture seule interdit toute modification ou indexation d'un champ d'index.
Pour résoudre ce problème et éviter que ce comportement ne se reproduise, veuillez supprimer l'option de lecture seule dans la boîte de dialogue du magasin.
Le KBA s'applique à la fois aux organisations sur site et aux organisations en nuage.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.