Message affiché :
Exception Info : 401 Unauthorized (Issuer in token is not a valid issuer !)
Solution :
Si vous recevez le message d'erreur ci-dessus lorsque vous essayez de stocker des documents dans DocuWare, c'est que le Nom du document saisi pour la connexion à DocuWare n'est pas Supporté.
Depuis DocuWare 7.6, une connexion SSL à DocuWare est recommandée, et depuis la version 7.7, elle est même obligatoire. Par conséquent, pour toutes les interfaces qui se connectent à DocuWare, vous devez toujours indiquer l'URL de connexion complète à la DocuWare Platform. Cette URL doit correspondre à celle que vous avez définie dans DocuWare sous " Web Hooks ". En outre, le DocuWare IdentityService vérifie le nom d'hôte de l'URL, ce qui entraîne une erreur si le nom d'hôte n'est pas valide, comme " localhost ".
Par conséquent, saisissez toujours votre URL de connexion / nom de serveur conformément à l'exemple suivant : https://servername.domain/docuware/platform.
Remarque :
L'entrée "localhost" n'est plus supportée comme nom de serveur.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.