Angezeigte Meldung:
Exception Info: 401 Unauthorized (Issuer in token is not a valid issuer!)
Lösung:
Wenn Sie beim Versuch, Dokumente in DocuWare abzulegen, die obige Fehlermeldung erhalten, liegt das daran, dass der für die DocuWare-Verbindung angegebene Servername nicht unterstützt wird.
Seit DocuWare 7.6 wird eine SSL-Verbindung zu DocuWare empfohlen, seit Version 7.7 ist sie sogar Pflicht. Daher sollten Sie bei allen Schnittstellen, die sich an DocuWare anmelden, immer die vollständige Verbindungs-URL zur DocuWare Platform angeben. Diese sollte mit der URL übereinstimmen, die Sie in DocuWare unter "Web Hooks" eingestellt haben. Außerdem prüft der DocuWare IdentityService den Hostnamen der URL, was zu einem Fehler führt, wenn der Hostname ungültig ist, wie z.B. "localhost".
Geben Sie daher Ihre Verbindungs-URL / Servernamen immer nach folgendem Beispiel an: https://servername.domain/docuware/platform
Hinweis:
Der Eintrag "localhost" wird als Servername nicht mehr unterstützt.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.