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Comportement :

Smart Connect ne prend pas correctement les clichés de texte des navigateurs web basés sur Chromium, tels que Microsoft Edge et Google Chrome. Les utilisateurs peuvent également rencontrer des problèmes d'extraction de texte lorsqu'ils utilisent ces navigateurs.

 

Solution :

Pour garantir une fonctionnalité correcte lors de la réalisation de captures d'écran avec Smart Connect, veuillez vous référer aux directives suivantes :

 

  • Utiliser la boîte à outils OCR pour les captures d'écran :
    • Il est recommandé d'utiliser la boîte à outils OCR (Optical Character Recognition) pour l'extraction de texte lors des captures d'écran. Il est compatible avec les systèmes les plus récents et offre une meilleure fonctionnalité avec les applications modernes.

 

  • Compatibilité avec les navigateurs :
    • Les navigateurs basés sur Chromium, tels que Edge et Chrome, peuvent rencontrer des problèmes avec les technologies Smart Connect telles que l'extraction de texte. Le passage à un navigateur non basé sur Chromium, tel que Firefox, peut résoudre ces problèmes.

 

  • Kit d'outils pour les anciens systèmes :
    • Les systèmes exécutant des versions plus anciennes du logiciel DocuWare peuvent continuer à utiliser les autres boîtes à outils disponibles pour les extractions de texte.
    • Ces anciens kits d'outils peuvent ne pas fonctionner correctement avec les systèmes plus récents, mais conviennent aux applications antérieures développées à l'aide de technologies telles que C/C++, WinForms et WPF plus petit.

 

Le KBA s'applique aussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.

Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.