Comportamento:
Smart Connect non acquisisce correttamente le immagini di testo dai browser web basati su Chromium, come Microsoft Edge e Google Chrome. Gli utenti potrebbero riscontrare problemi con l'estrazione del testo quando utilizzano questi browser.
Soluzione:
Per garantire la corretta funzionalità dell'acquisizione di screenshot con Smart Connect, si prega di fare riferimento alle seguenti linee guida:
- Utilizzare il toolkit OCR per gli screenshot:
- Il toolkit OCR (Optical Character Recognition) è consigliato per l'estrazione del testo durante l'acquisizione di screenshot. È compatibile con i sistemi più recenti e offre una migliore funzionalità con le applicazioni moderne.
- Compatibilità con i browser:
- I browser basati su Chromium, come Edge e Chrome, potrebbero avere problemi con le tecnologie Smart Connect, come l'estrazione del testo. Il passaggio a un browser non basato su Chromium, come Firefox, può risolvere questi problemi.
- Toolkit legacy per sistemi più vecchi:
- I sistemi che utilizzano versioni precedenti del software DocuWare possono continuare a utilizzare gli altri toolkit disponibili per l'estrazione del testo.
- Questi vecchi toolkit potrebbero non funzionare bene con i sistemi più recenti, ma sono adatti alle applicazioni precedenti sviluppate con tecnologie come C/C++, WinForms e WPF.
KBA è applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.
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