Comportamento:
Può accadere che i documenti vengano visualizzati senza testo in un'installazione di Terminal Server (ad esempio, tutte le immagini incorporate in un PDF vengono visualizzate, ma non il testo).
Soluzione:
Nella maggior parte dei casi il problema è che Terminal Server reindirizza la variabile d'ambiente dei font di Windows alla directory degli utenti e non a c:\windows\fonts.
Esistono due metodi per risolvere questo problema:
- DocuWare Windows Viewer utilizza il file fontmap.txt situato nella directory "c:\program files\common file\docuware\vcet" per trovare i font. Le voci "$(FONT)" di questo file devono essere sostituite con "c:\windows\fonts".
- La seconda possibilità è aggiungere una nuova voce al registro di sistema. Questo cambia il modo in cui il modulo cerca i componenti di Windows. I file di Windows non verranno più cercati nella directory utente ma nella directory originale di Windows
Per DocuWare Windows Viewer è necessario aggiungere la seguente voce:
"HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Compatibility\Applications\DACS5"
DWORD Flags 408
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.