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Comportamento:
Il componente aggiuntivo Connect to Outlook è disabilitato/non visibile.

Soluzione:

  1. In Outlook fare clic sul menu File, quindi su Opzioni.
  2. Selezionare quindi Componenti aggiuntivi.
  3. Individuare nel campo Componenti aggiuntivi il componente aggiuntivo Connect to Outlook. Dovrebbe essere elencato tra i componenti aggiuntivi disabilitati.
  4. Selezionare Gestione dal punto Elementi disabilitati, quindi fare clic su Vai a.
  5. Nella finestra seguente, attivare il componente aggiuntivo Connect to Outlook.

Se Connect to Outlook è ora elencato tra i componenti aggiuntivi inattivi, è necessario eseguire le seguenti operazioni.

  1. Selezionate Gestione dal punto dei componenti aggiuntivi COM, quindi fate clic su Vai a.
  2. Selezionare la casella di controllo prima di Connect to Outlook.

Se non è possibile caricare il componente aggiuntivo, controllare i file di registro ADX (vedere il percorso "Registrator/Loader ADX").
Il passo successivo consiste nell'installare il componente aggiuntivo o nel registrarlo in un prompt dei comandi con diritti estesi.
Utilizzando un prompt dei comandi con privilegi elevati, cambiare la directory in:
C:\Program Files (x86)\DocuWare\Connect to Outlook
Quindi eseguire il seguente comando:
adxregistrator.exe /install=DocuWare.CONNECTtoOutlook.dll /privilegi=admin

Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.