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Errore nel caricamento del carrello: È già stato aggiunto un articolo con la stessa chiave. Le impostazioni dell'utente sono danneggiate.

Soluzione:
Procedere come segue:

  1. Creare un backup del database di DWSYSTEM.
  2. Prendere nota dell'UID dell'utente interessato .Aprire DWSystem.DWUser .
  3. Annotare l'USetID con il tipo 'DocuWare.Settings.WebClient.WebBasketAreaPreferences , DocuWare.Settings' e l'UID dell'utente interessato.Aprire DWSystem.DWUsersettings .
  4. Cercare l'USetID dell'utente interessato ed eliminare la riga (se si utilizzano diverse Webinstance, controllare il webID in DWSystem.DWWebinstance .Aprire DWSystem.DWUsettingstowebinstance.
  5. Ora tornate a DWUsersettings ed eliminate la riga con l'USetID dell'utente interessato al punto 3.

Quando l'utente accede al client Web, vengono ricreate le " WebBasketAreaPreferences " precedentemente eliminate.

 

 

Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.

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