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Comportamento:
I documenti importati, scansionati o stampati tramite le applicazioni di DocuWare Desktop non vengono indicizzati correttamente. Quando viene utilizzata l'indicizzazione con un solo clic, vengono restituiti numeri e simboli.

Soluzione:
La rottura delle inquadrature del testo può causare una lettura errata dei documenti importati in DocuWare Desktop Apps. Per risolvere questo problema, è possibile impostare il valore "UseOcrForNativepdf" su true, in modo da forzare la creazione di una nuova immagine di testo.

Per le versioni di DocuWare 7.3 o successive

1. Accedere al plugin Text and Barcode Recognition nella pagina Configurazioni:

2. Utilizzare le impostazioni OCR predefinite o crearne una nuova, quindi scorrere fino in fondo e fare clic su "Altre opzioni"

Nota: se viene creata una nuova configurazione, questa deve essere assegnata alla configurazione Elaborazione documenti.

3. Fare clic sul segno "+" in basso e selezionare "UseOcrForNativePdf" dal menu a discesa.

4. Immettere il valore "true". Dopo aver salvato il tutto, provare a elaborare altri documenti e verificare che vengano indicizzati correttamente.

Per le versioni 6.12 - 7.2 di DocuWare:

1. Il file da regolare si trova in C:\Programmi (x86)\DocuWare\Desktop. È necessario trovare e aprire il nome del file "DocuWare.DesktopService.exe.config".

2. Quando si apre il file, si deve trovare la chiave delle impostazioni dell'applicazione denominata "UseOcrForNativePdf".



3. Il valore predefinito è "false". Se si desidera modificare questo valore in "true", salvare le modifiche.

4. Una volta apportate e salvate le modifiche, è necessario riavviare l'applicazione e il servizio DocuWare Desktop per renderle effettive.

5. Dopo il riavvio, si dovrebbe tentare di elaborare qualche altro documento per verificare che venga indicizzato correttamente.

 

Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.

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