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Comportamento:
Quando si tenta di accedere a DocuWare Mobile, si verifica il seguente errore che impedisce l'accesso all'applicazione;
 
"uid##### non può aggiungere esplicitamente conti di tipo".
 
Soluzione:
Verificare se sul dispositivo è installato PaperScan. In tal caso, disinstallare PaperScan dal dispositivo e accedere a DocuWare Mobile.
Una volta effettuato l'accesso a DocuWare Mobile, è possibile reinstallare PaperScan ed entrambe le applicazioni funzioneranno senza errori.
KBA è applicabile alle organizzazioni on-premise e cloud.

Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.