Comportamento:
L'OCR ha smesso di funzionare come previsto dopo un aggiornamento.
Support:
Se il riconoscimento OCR smette di funzionare dopo l'installazione di una nuova versione e compaiono messaggi di errore (come "Method '_Init2' is not found"), provare a eseguire quanto segue:
Accedere alla cartella %programdata%\StorageRobot ed eliminare la cartella Tesseract.
Se ora si esegue nuovamente la configurazione, i messaggi di errore non dovrebbero più comparire.
Se il problema persiste, contattare support.emea@docuware.com.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.